ASNEF y ficheros de morosos
Salir de ASNEF y reclamar indemnización por inclusión indebida
Si te han incluido en ASNEF, Equifax, Experian o BADEXCUG por una deuda que no reconoces, está pagada, discutida o no fue notificada correctamente, podemos reclamar tu baja y una indemnización por vulneración del derecho al honor.
Enfocamos la reclamación más allá de borrar el dato.
Actuamos frente a quien comunicó la deuda y frente al fichero.
Ordenamos consultas, denegaciones y comunicaciones recibidas.
Requisitos para que una inclusión sea legal
La Agencia Española de Protección de Datos exige que la deuda sea cierta, vencida, exigible, impagada y superior a 50 euros. Además, el acreedor debe informar previamente de la posibilidad de inclusión en sistemas de solvencia patrimonial.
- Deuda cierta: no puede ser dudosa, inexistente o estar suficientemente discutida.
- Deuda vencida y exigible: debe haber pasado el plazo de pago.
- Información previa: el afectado debe haber sido advertido de la posible inclusión.
- Proporcionalidad: el fichero no puede usarse como mecanismo de presión ante deudas controvertidas.
Cómo reclamar la baja del fichero
Primero identificamos quién comunicó la deuda y qué datos figuran en el fichero. Después pedimos supresión o rectificación y, si no se corrige, preparamos reclamación ante la AEPD y demanda civil cuando exista vulneración del derecho al honor.
- Acceso a datos registrados y consultas realizadas.
- Reclamación al acreedor y al fichero.
- Solicitud de cancelación o rectificación.
- Demanda de indemnización si hay daño reputacional o financiero.
Daños que pueden reclamarse
La indemnización no depende solo del importe de la deuda. También se valora cuánto tiempo permaneciste incluido, cuántas entidades consultaron tus datos y si te denegaron financiación, alquiler, compras aplazadas o servicios.
- Denegación de préstamo, hipoteca o tarjeta.
- Imposibilidad de financiar una compra.
- Consultas de bancos, financieras o empresas.
- Daño moral por aparecer como moroso indebidamente.
Por qué elegir Conext Abogados
Antes de iniciar una reclamación, necesitas claridad jurídica, una estimación honesta y saber quién va a llevar tu caso.
Una deuda discutida o mal comunicada puede hacer indebida la inclusión.
Pedimos supresión o rectificación con una reclamación completa.
Cuando hay vulneración, cuantificamos duración, consultas y daño sufrido.
Opiniones de clientes
Mostramos reseñas verificadas de Google para que puedas valorar la experiencia de otros clientes antes de solicitar la consulta.
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Veronica Castro MerelesTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Excelente servicio muy rápido y fácil les recomiendo ,en 7 meses me concedieron la nacionalidad Española gracias .Publicado en Google![]()
Ronald Enrique Patiño AponteTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muy profesional, excelente atención, realizado en tiempo récord. Agradecido con su trabajo. Lo recomendaría al 100% MIL GRACIASPublicado en Google![]()
Carla Andrea AstudilloTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Quedé muy contenta con la atención fue todo muy ágil y en los plazos que me comentó , lo recomiendo de todas manerasPublicado en Google![]()
Sabriska ComandariTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muy profesional! Me ayudo con todos los tramites sin problema. Contrataría sus servicios otra vez sin duda.Publicado en Google![]()
Annerys WattsTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muy muy agradecida con la gestión y la disposición del tiempo para explicarme todo el proceso del Exequátur. Una persona seria y muy profesional, sin duda alguna lo volvería a elegir para trámites futuros 10/10 calidad, atención, profesionalismo, seriedad !!Publicado en Google![]()
S S BTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Estoy muy agradecida y contenta con el servicio y la gestión de Esteban. Muy profesional y atento, resuelve todas las dudas y consultas con mucha precisión y detalles para que quedes totalmente informada. Está presente durante toda la gestión y su trato es muy cercano cosa que se agradece mucho!!! Sin duda volvería a contratarlo, 100% recomendado!Publicado en Google![]()
Oumaima SamadiTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muy buen profesional. Me ayudó con todo el proceso de mi nacionalidad, siempre atento y muy profesional. Estoy muy agradecida y lo recomiendo totalmente.Publicado en Google![]()
KAREN LISSETTE VALLEJO GINESTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Buen trato e implicacion desde el día uno, tuve un proceso que estuvo mal asesorado y perdi mucho tiempo, y en menos de 1 año me di de baja del anterior y solicite nuevamente la nacionalidad, con la ayuda de Esteban, y fue aceptada, estoy muy contenta con el trabajo y con toda la ayuda recibida, siempre estuvo para resolver todas las dudas que tenia. TOTALMENTE AGRADECIDA, RECOMENDADO 100%Publicado en Google![]()
Aidyn YaimeTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Estoy muy satisfecha con el trabajo realizado por mi abogado. Me ayudó y acompañó durante todo el proceso de solicitud de la nacionalidad española, y finalmente la resolución llegó mucho más rápido de lo esperado. Profesional, atento y muy eficaz. Sin duda, recomiendo sus servicios!!Publicado en Google![]()
Jhon F. F.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Excelente Gestión, Estoy 100% agradecido por su gestión, Total seguimiento del caso, se siente uno representando por alguien cercano, que te explica bien el procedimiento. Gracias. 10 de 10.
Revisión jurídica y experiencia

Abogado colegiado 137119 del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (ICAM).
En ASNEF el detalle probatorio importa: quién incluyó, cuándo, por qué importe, si avisó y quién consultó tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es indebida una inclusión en ASNEF?
Cuando no existe una deuda cierta, vencida y exigible, cuando la deuda está discutida, cuando no hubo requerimiento previo o cuando no se informó correctamente de la posible inclusión.
¿Puedo pedir indemnización por estar en ASNEF?
Sí, si la inclusión vulneró tu derecho al honor y te causó perjuicios. Se valoran duración, consultas de terceros, denegaciones de financiación y gravedad del caso.
¿Cómo puedo saber quién me metió en ASNEF?
Puedes ejercer derechos de acceso ante el fichero para conocer acreedor, fecha de alta, importe y entidades que consultaron tus datos.
¿Cuánto tardan en sacarme de un fichero de morosos?
Depende de si el acreedor reconoce el error o hay que reclamar formalmente. En casos urgentes se puede pedir la supresión y acreditar el perjuicio.
¿Qué documentos necesito?
Notificaciones recibidas, justificantes de pago, reclamaciones, denegaciones de crédito y cualquier respuesta de ASNEF, Equifax, Experian o BADEXCUG.
Consulta gratuita
Envíanos la documentación que tengas y te indicaremos si la reclamación es viable, qué estrategia seguir y qué puedes esperar antes de iniciar ningún trámite.